口コミが心配な人は、まず２ちゃんねるや美容系の掲示板などで、〇〇エステサロンの勧誘はどうか？を調べようとすると思います。

でも、エステに関する口コミって結局は赤の他人の感想なんですよね。

実際はそこまでヒドい勧誘ではなく、ただちょっとコース説明が長くなっただけでも「延々と勧誘された」と結論づけられてしまうこともあるでしょう。そして、感じたままダイレクトに美容系口コミサイトにカキコしてしまう…と。

人によって感じ方が違いますので致し方ありませんが、一旦こう書かれてしまうと永遠に残るんですね。事実とは異なっていたとしても。

また、体験者の口コミよりもよりもたちが悪いのが、サロン同士のえげつないDisり合戦の書き込みです。

２ちゃんねるや美容系の掲示板はお客さんの本音の意見がほとんどだとは思いますが、(そう信じたいです)実は、サロン自らライバルサロンの評判をおとしめるような悪い書き込みをしているということを聞いたことがあります。

(そんなことをしているのか？！)とかなり引きましたが…わりと本当のことのようです。

そう考えた時、『勧誘』って格好のネタになるんですね！

Aサロンは勧誘が酷い

たった一言ですが、この書き込みの破壊力ってかなり大きいのではないでしょうか？想像してみてください。客として勧誘に関して評判を調べているとき、このフレーズに出会ったらとしたら。

意識せずとも、心のどこかに刷り込まてしまうと思います。そして、(Aサロンはやめておこう...)という流れになりませんか？

『ひどい勧誘だった』『もう二度と行かない』『施術が下手』『行かない方がいいですよ』『ヒドいこと言われた』…など、どこの誰が書いているのかも分かりません。

…と、エステサロンに関する匿名の口コミ情報は、実際こんな具合なのです。勧誘に関しても真実ではないことが溢れかえっているのが匿名口コミの実態ではないでしょうか。

では、友達や親からの口コミはどうでしょうか？よく分かり合っている親友の言うことなら信用してもよいと思いますか？

以前こんなことがありました。

あるエステサロンに友達のA子が体験エステに行ったことがあると判明。一番気になる勧誘はどうだったか聞くと、勧誘はしつこくなかったけど、べつのちょっとしたことがイヤだったとのこと。

ひどく食らいついてはこなかったけど、それまでスタッフの方と楽しく話していたのに『考えます』と言った瞬間に空気が変わったと。

まあ、そういう話を聞いてたので少し身構えて出かけたわけですが、同じサロンなのに自分は全然違う印象を持って帰ってきました。

自分もお試しだけのつもりでセルライト除去体験をしに出かけたので、コース契約の話をされても軽くふんふん流していたわけで、当然その場の契約はお断りしました。

『ですよね^^また良かったら考えてみてくださいね。』

以上、終わりでした。本当に顔文字のような笑顔^^のまま引いてくれてホッとしたというか、うれしかったなあ。

このように、しつこい勧誘は無くアッサリ引いてくれたという事実は同じでも、サロンに抱いた印象が全く違ったのです。

多分お互い違うスタッフの方だったのだと思います。

同じお店でもスタッフの接客技量や性格で客側が持つ印象って全く違うことがあるということです。

また、同じ人による同じ対応であっても客側の性格や感じ方で、違う口コミになってしまう可能性もあると思います。

コースの説明って結構時間がかかってしまう場合があります。それがうんざり感を引き起こし、『しつこい勧誘だった』と結論づけてしまう人もいるでしょう。

で、そのまま意気込んで口コミに書いてしまう・・・と。

かと思えば、『丁寧な説明だった』とポジティブな印象を持つ人もいるでしょう。

おしゃべり好きなエステティシャンがいたとして、ある人は『フレンドリー』ある人は『うるさい』と全然違う印象をもってしまうことは容易に想像出来ますよね。

信用できる友人であっても、100％鵜呑みにすべきではないということがおわかりでしょう。

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口コミや掲示板、ましてや友人も100％は信用出来ないということが分かった今、じゃあどうするの？と。

まあ、強引すぎる勧誘がとにかく怖いという人は、安全策を取って最低限下記のようなサロンの中から優先的に選ぶと良いと思います。

勧誘が無いエステであると断言は出来ませんが、少なくとも、(強引な勧誘はよろしくない)と意識できているサロンです。余程鈍感なスタツッフで無い限り無茶な勧誘はしてこないはずです。

お店側からすれば虫のいい話かもしれませんが、こんな対応されたら正直ホッとします。

• 「今日は体験だけにしておきますかーーー？」と自ら言ってくれる
• あまりにも格安な価格に、体験だけで申し訳なさそうにしていると「そんなこと気にしないでください。せっかくなので頑張って痩せましょうね！」と気遣ってくれる
• カウンセリングでは親身に人の話を聞き、専門家として適切なアドバイスをしてくれる(契約させてやろうオーラはもちろんなし)
• 「今日初めないととんでもないことになりますよ」「こんなヒドい状態なのにどうするんですか！？」「早く痩せないと彼氏さんかわいそう」など、人を凹ませるようなことは決して言わない。
• 勧誘を断った瞬間、気まずい空気が流れないように会話の流れをうまく持っていってくれる
• そして、最後は何事も無かったかのようにエレベーターまで見送ってくれる(ここまでされると、個人的には本当に戻ってきたくなります。勧誘中に本当に魅力的なコースを提示されていた場合は特に)

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ほとんどの人が体験エステをしたいけど、勧誘が恐怖だ～どんな勧誘だろう？と身構えて行くわけですから、そこであっさり帰してくれたら、すごくハッピーな気分でお店を出ることができます。そして、良い印象が残るわけで...

その時は断ったとしても後々エステに通おうかというときには、かなりの確率でまずそのエステが候補になります。

もしくは、本人が通うことにならなくても、友達が探していたら、「あそこのサロンよかったよー」となるでしょう。噂ではなく自分が実際に体験して良かったのだから、経験に裏打ちされた確信を持って情熱的にオススメするに違いありません。

そして、その友達がお店に行き、ここでもまた良い印象を持ってお店を出ることが出来たとすると…

後はもうお分かりですね。

そうやって良い口コミが良い口コミを呼んで、どんどん人を連れてきて、お店にとっても自然と良い方向に向かうと思うんですが。。。だから気持よく帰ってもらうってのはすごく大事。

とにかく人を連れてきてもらったら、後はサロンの技術力・施術効果・結果で勝負！！

中には格安な体験エステだけを目的に来る人もいるでしょう。1回が高額なコースを格安でフル体験出来る体験エステだから、勧誘さえなければ非常に美味しい買い物ですから。

しかし、そういう人たちには個室に閉じ込めて強引に契約を結ばせることで勝負するのではなく、思わず契約せずにはいられないような高い技術力を提供することでねじ伏せて(契約させて)欲しいものです。

ひどい勧誘や押し売りなんてしなくても、良い物にはお客側から「お願いします」と言ってきますから。